Cómo funcionan los planes de suscripción de AsesórateYa

No. Aunque contrates una recurrencia trimestral, semestral o anual, las consultas y reuniones incluidas se habilitan durante cada ciclo mensual activo.

Por ejemplo, una suscripción trimestral contiene tres ciclos mensuales consecutivos. Los beneficios correspondientes se habilitan en cada uno de esos ciclos, no todos el primer día.

No. Los créditos corresponden al ciclo mensual en el que fueron habilitados y deben utilizarse dentro de ese período.

Al comenzar un nuevo ciclo se habilitan los beneficios correspondientes al nuevo mes, siempre que la suscripción continúe activa.

La recurrencia es el período total que contratas: mensual, trimestral, semestral o anual.

El ciclo mensual es la unidad utilizada para habilitar nuevamente las consultas y reuniones incluidas en el plan.

Por eso, una recurrencia más extensa mantiene el plan activo por más tiempo, pero no adelanta todos los beneficios futuros.

No. El descuento se aplica únicamente a productos o servicios que se encuentren expresamente identificados como elegibles y disponibles para compra directa.

Antes de pagar, debes verificar el precio mostrado en la ficha del producto, en el carrito y en el resumen final de la compra.

No de forma automática. Los servicios personalizados requieren definir alcance, complejidad, plazo, recursos y costos antes de establecer su precio.

Por esa razón, mantienen una cotización independiente y sus propias condiciones, salvo que una propuesta indique expresamente un beneficio diferente.

No. Un servicio puede aparecer mencionado como una posible solución disponible dentro del ecosistema AsesórateYa, pero eso no significa que forme parte de los beneficios gratuitos del plan.

Para saber si está incluido, tiene descuento o requiere cotización, debes revisar la ficha del servicio y las condiciones específicas de tu suscripción.

Sí. Mientras el plan permanezca activo, puedes contratar distintos productos o servicios elegibles y obtener el precio preferente correspondiente en cada compra.

Esto permite que el ahorro pueda crecer durante toda la vigencia, especialmente cuando combinas beneficios mensuales con varias compras elegibles.

No. El valor potencial corresponde al valor individual referencial de las consultas y reuniones que el plan pone a tu disposición.

El beneficio económico real depende de:

• los beneficios que efectivamente utilices;
• las compras elegibles que realices;
• el tiempo durante el cual mantengas activo el plan;
• las condiciones vigentes al momento de comprar.

Debes ingresar con la cuenta asociada a la suscripción y seleccionar el tipo de consulta o reunión que deseas utilizar.

Entrega una pregunta principal, los antecedentes necesarios y los documentos relevantes. Cada beneficio tiene un alcance definido y no cubre temas independientes ilimitados dentro de un mismo crédito.

No. La Consulta por WhatsApp funciona como un canal asincrónico para plantear una duda concreta y recibir orientación dentro del plazo de atención correspondiente.

No constituye chat permanente, atención inmediata ni asistencia ilimitada durante todo el mes.

Permite analizar una necesidad general, ordenar los antecedentes, revisar alternativas y definir recomendaciones o próximos pasos.

No incluye automáticamente la elaboración de documentos, implementación de soluciones, ejecución de trámites, representación profesional ni entregables posteriores a la reunión.

Primero verifica que hayas ingresado con la misma cuenta utilizada para contratar el plan.

Si la sesión ya estaba abierta antes de la activación, cierra la sesión y vuelve a ingresar. Esto permite que el portal actualice la lista de precios vinculada a tu cuenta.

Al finalizar la vigencia, dejan de habilitarse nuevos beneficios mensuales y los precios preferentes dejan de aplicarse, salvo que exista una nueva contratación o renovación activa.

Las compras ya realizadas conservan las condiciones que fueron confirmadas en el momento de su contratación.