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Suscripción para emprendedores y pymes

Plan Básico: consultas mensuales, ahorro y prioridad para tu negocio

El Plan Básico es un plan de suscripción con beneficios mensuales para tu emprendimiento o pyme. Cada mes cuentas con consultas incluidas por correo y WhatsApp para aclarar dudas concretas de tu negocio. Además, mientras tu suscripción esté activa, puedes aprovechar descuentos en productos y servicios elegibles y prioridad de primera respuesta en Asesoría Técnica.

Conoce qué incluye y evalúa cuánto puedes aprovecharlo según las consultas que utilizarías y las compras que tienes previstas.

2 Consultas por Correo

Explica una duda concreta y recibe una respuesta profesional que puedas conservar por escrito.

1 Consulta por WhatsApp

Recibe orientación por mensajes sobre un tema principal de tu negocio.

Hasta 15% de descuento*

Accede a precios preferentes en productos y servicios elegibles.

Primera respuesta técnica en hasta 12 horas de atención†

Un plazo más breve para la primera respuesta humana a tus solicitudes de Asesoría Técnica.

Conocer los beneficios ↓Ver plazos y contratar

¿Ya tienes una suscripción? Gestiona tu plan desde tu cuenta.

Plan Básico

Consultas para el día a día de tu negocio

Plan Básico de AsesórateYa para emprendedores y pymes
$9.900al mes · IVA incluidoContratación mensual

Valor individual de las tres consultas: $19.970

Si utilizas las dos Consultas por Correo y la Consulta por WhatsApp, su valor individual equivalente supera el precio mensual del plan, antes de considerar los descuentos en compras elegibles.

El valor que aproveches depende de los beneficios que utilices.

Disponible con contratación mensual, trimestral, semestral o anual. Las consultas se habilitan por ciclos mensuales con cobertura vigente y no se acumulan. No incluye Asesorías Generales de 30 minutos.

* El porcentaje corresponde al descuento máximo del Básico. El descuento aplicable depende del producto o servicio elegible y del plazo contratado; existen exclusiones.

† Horario de Asesoría Técnica: lunes a viernes de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 20:00, hora de Santiago, excepto feriados de Chile. El plazo corresponde a primera respuesta, no a resolución ni a trabajo técnico incluido.

Beneficios para las decisiones de tu negocio

Qué incluye el Plan Básico y cómo aprovecharlo

Para entender una obligación, confirmar un procedimiento o decidir cómo avanzar, a veces basta con una respuesta profesional por escrito. Conoce qué puedes resolver por correo o WhatsApp y cómo aprovechar las ventajas del Básico en tu día a día.

Consulta por Correo de AsesórateYa para emprendedores y pymes

2 Consultas por Correo en cada ciclo mensual

Una respuesta desarrollada que puedes guardar y revisar después.

Úsalas cuando tengas una pregunta concreta que puedas explicar por escrito y quieras recibir orientación sobre tu situación o el siguiente paso.

Cada consulta incluye:

  • Un tema principal.
  • Una respuesta profesional desarrollada por correo.
  • Primera respuesta en hasta 24 horas hábiles con Básico.

No incluye revisión de archivos o documentos adjuntos ni preguntas de seguimiento posteriores.

Conocer el alcance de la Consulta por Correo
Consulta por WhatsApp de AsesórateYa para emprendedores y pymes

1 Consulta por WhatsApp en cada ciclo mensual

Orientación por mensajes, con espacio para aclarar la respuesta.

Plantea un tema concreto de tu negocio y recibe una primera respuesta profesional. Después puedes realizar hasta dos preguntas de aclaración directamente relacionadas con ese mismo asunto.

  • Primera respuesta: hasta 24 horas hábiles con Básico.
  • Aclaraciones: hasta dos, dentro de las 24 horas hábiles siguientes a nuestra primera respuesta.
  • Las aclaraciones permiten comprender mejor la respuesta; no corresponden a nuevas consultas sobre otros temas.

No incluye revisión de documentos o archivos, llamadas ni conversación ilimitada. Los mensajes no se responden necesariamente en tiempo real.

Conocer el alcance de la Consulta por WhatsApp

Ahorra en compras adicionales elegibles

Puedes aprovechar los descuentos del Básico en distintas compras durante la cobertura activa de tu suscripción.

Tipo de compra elegibleDescuento con Básico
Consultas, asesorías y determinados recursos propios elegibles15%
Páginas web, sus adicionales y determinadas implementaciones de pago único, con suscripción mensual o trimestral5%
Ese mismo grupo de servicios, con suscripción semestral o anual7,5%

El descuento depende de las condiciones de cada producto o servicio. En cotizaciones, el 5% o 7,5% según el plazo se aplica únicamente al trabajo propio elegible.

Los planes, cargos recurrentes, bancos de horas y costes de terceros quedan excluidos de estos descuentos.

Revisar descuentos y exclusiones

Prioridad de primera respuesta en Asesoría Técnica

Hasta 12 horas de atención para recibir una primera respuesta humana a tus solicitudes de Asesoría Técnica.

Se cuentan de lunes a viernes, de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 20:00, hora de Santiago, excepto feriados de Chile.

La gravedad y el impacto del caso se evalúan primero. El plazo corresponde a primera respuesta, no a resolución ni a trabajo técnico incluido.

Este plazo es distinto de las 24 horas hábiles indicadas para las Consultas por Correo y WhatsApp.

Revisa cómo se contrata el plan y cómo aplicar cada beneficio desde tu cuenta.

Cómo contratar y utilizar el plan ↓
CONTRATACIÓN Y USO DEL PLAN

De contratar tu Plan Básico a resolver tu primera duda

Elige por cuánto tiempo quieres suscribirte y completa la contratación con tu cuenta. Cuando el pago esté confirmado y tu plan figure activo, podrás consultar tus beneficios disponibles, elegir el canal que necesitas y solicitar orientación para tu negocio.

Puedes contratar un plazo mensual, trimestral, semestral o anual. Tus consultas incluidas se habilitan por ciclos mensuales durante la vigencia del plan.

Comienza en cinco pasos

  1. Elige el plazo que te acomode

    En la ficha del Plan Básico, selecciona la opción mensual, trimestral, semestral o anual. Revisa el importe y las condiciones antes de continuar.

  2. Completa la contratación con tu cuenta

    Inicia sesión o crea tu cuenta y realiza el pago. Utiliza después la cuenta vinculada a tu suscripción para acceder a sus beneficios.

  3. Revisa tus beneficios disponibles

    Entra a Mi Plan y Beneficios para consultar tu suscripción, los usos disponibles y la próxima reposición de beneficios.

  4. Aplica el beneficio a tu consulta

    Selecciona la Consulta por Correo o por WhatsApp y agrega una unidad al carrito. Allí pulsa «Aplicar beneficio» y comprueba que esa unidad quede sin cobro antes de finalizar.

  5. Envía tu pregunta siguiendo las instrucciones

    Al completar la solicitud del servicio, recibirás las instrucciones para plantear tu consulta. Explica qué ocurre, qué necesitas decidir y cuál es tu pregunta principal.

Contratar Plan BásicoRevisar plazos y condiciones de contratación
GUÍA DEL PLAN BÁSICO

Mira cómo contratar y utilizar tu plan

Una guía para elegir el plazo, completar la contratación, encontrar tus consultas incluidas y aplicar un beneficio antes de finalizar la solicitud.

Guía en video próximamente.Mientras tanto, puedes seguir los pasos que encontrarás aquí.

Tus consultas se utilizan cuando las solicitas

Contratar el plan no consume automáticamente tus consultas. Puedes solicitar cada una cuando la necesites, dentro del ciclo mensual disponible. Los usos no utilizados no se acumulan.

Para otras compras, revisa el precio aplicable

Accede con la cuenta vinculada a tu plan antes de contratar servicios adicionales. El descuento depende del producto o servicio elegible y del plazo contratado; revisa el importe final antes de pagar.

Apoyo recurrente sin contratar una cobertura mayor

¿Para quién está pensado el Plan Básico?

Está pensado para emprendedores y pymes que necesitan aclarar dudas concretas durante el mes por correo o WhatsApp y aprovechar precios preferentes en servicios elegibles. Puede ser una buena alternativa cuando buscas orientación recurrente y no necesitas asesorías por videoconferencia incluidas.

Elige según la ayuda que realmente necesitas y los beneficios que puedes aprovechar. Puedes contratar Básico directamente, aunque no hayas utilizado antes los beneficios gratuitos.

Tu emprendimiento ya comenzó a funcionar

Ya vendes, realizas servicios o estás formalizando tu actividad, pero durante el mes aparecen dudas que afectan decisiones comerciales, financieras, legales u operativas.

Cuentas con consultas incluidas para aclarar dudas que surgen mientras haces avanzar tu negocio.

Necesitas hacer algunas consultas cada mes

No buscas acompañamiento permanente, pero sí disponer de consultas por correo y WhatsApp para resolver situaciones específicas cuando se presenten.

Es una cobertura inicial para dudas concretas y necesidades de frecuencia moderada.

Quieres ahorrar al contratar otros servicios

Si tienes previstas compras adicionales para tu negocio, los descuentos del Básico pueden aportar valor junto con las consultas incluidas.

El ahorro depende de los productos o servicios elegibles, del plazo contratado y de las compras que realices.

Ya aprovechaste los beneficios gratuitos y necesitas continuar

Conociste AsesórateYa y ahora te surgen nuevas dudas durante el mes. Básico te permite continuar con consultas incluidas por correo y WhatsApp.

Puede ser tu siguiente paso si buscas orientación recurrente con una cantidad definida de consultas.

El Plan Básico funciona mejor cuando tus necesidades son puntuales, pero recurrentes

No está pensado para atención ilimitada ni para una gestión permanente del negocio. Su valor está en entregarte una cantidad definida de consultas y acceso a descuentos mientras mantienes el control sobre tus decisiones y contrataciones.

  • La combinación de 2 Consultas por Correo y 1 por WhatsApp se ajusta a tus necesidades.
  • Puedes plantear tus dudas por escrito, sin necesitar atención inmediata.
  • No necesitas asesorías por videoconferencia incluidas.
  • Te interesa aprovechar descuentos en compras adicionales elegibles.

Puede que necesites un plan superior si tus consultas son más frecuentes

Cuando necesitas más consultas mensuales, Asesorías Generales de 30 minutos incluidas o un plazo más breve de primera respuesta en Asesoría Técnica, conviene revisar los planes Plus y Premium antes de contratar.

Contratar Plan Básico Ver condiciones y límites
Condiciones claras antes de contratar

Límites y condiciones del Plan Básico

Tu Plan Básico te ayuda a aclarar dudas de tu negocio por correo y WhatsApp. Aquí te contamos qué incluye cada consulta, cómo funcionan tus beneficios mensuales y cuándo puede convenirte otro tipo de ayuda.

Beneficios por ciclo mensual

En cada ciclo mensual con cobertura vigente cuentas con 2 Consultas por Correo y 1 Consulta por WhatsApp. Si contratas varios meses, las consultas se habilitan mes a mes.

Las consultas no utilizadas no se acumulan

Las consultas que no utilices durante su ciclo no se trasladan al siguiente. Los usos de Correo y WhatsApp tampoco se intercambian entre sí.

Un tema principal por consulta

Cada consulta se centra en una situación concreta de tu negocio. El alcance y las posibilidades de aclaración son distintos en Correo y WhatsApp.

WhatsApp no es atención inmediata

Los mensajes se responden dentro del plazo correspondiente. No es un chat en tiempo real, permanente ni disponible las 24 horas.

Sin asesorías ni recursos incluidos

Básico no incluye Asesorías Generales de 30 minutos, asesorías especializadas, documentos, videos ni herramientas como beneficios del plan. Puedes revisar esas alternativas por separado cuando las necesites.

Descuentos con cobertura vigente

Para aprovecharlos, inicia sesión con la cuenta vinculada a tu plan. El descuento depende del producto o servicio elegible y del plazo contratado; se excluyen planes, cargos recurrentes, bancos de horas y costes de terceros.

Qué puedes resolver

Una orientación concreta sobre un tema principal

Cuéntanos qué está ocurriendo, qué necesitas entender o decidir y cuál es tu pregunta principal. Incluye en el mensaje el contexto necesario para comprender tu situación.

  • Revisión de la situación que explicas por escrito.
  • Por Correo: una respuesta profesional desarrollada, sin preguntas de seguimiento posteriores.
  • Por WhatsApp: una primera respuesta y hasta dos aclaraciones sobre el mismo tema, dentro de las 24 horas hábiles siguientes a esa primera respuesta.
  • Orientación para entender tus opciones y decidir cómo continuar.
  • Recomendación de otra modalidad si tu caso necesita mayor profundidad. Tú decides si deseas contratarla.
Qué no incluyen las consultas

Situaciones que necesitan una contratación adicional

Si necesitas revisar documentación, conversar tu caso o encargar un trabajo, corresponde evaluar otro servicio. Su alcance, precio y condiciones se revisan por separado.

  • Revisión de contratos, archivos, fotografías u otros documentos adjuntos.
  • Llamadas, videoconferencias o asesorías por reunión.
  • Elaboración de contratos, informes y documentos personalizados.
  • Implementaciones, configuraciones y otros trabajos técnicos. La prioridad en Asesoría Técnica no incorpora horas de ejecución.
  • Representación, trámites o gestiones ante terceros y organismos.

¿Necesitas más consultas?

Antes de comprar otra consulta, revisa cuántas te quedan disponibles en el canal que necesitas.

¿Tu situación requiere mayor profundidad?

Una asesoría puede ser más adecuada si necesitas conversar el caso, revisar documentos o analizar distintas alternativas.

¿Qué ocurre cuando utilizas todas las consultas del ciclo?

Si necesitas otra consulta antes de la próxima reposición, puedes contratarla por separado con el descuento aplicable. También puedes comparar Plus y Premium si esa necesidad se repite cada mes. No necesitas cambiar de plan por una situación excepcional.

Ver Consultas y Asesorías Comparar planes

Plazos de respuesta: con Básico, la primera respuesta de las Consultas por Correo y WhatsApp se entrega en hasta 24 horas hábiles. En WhatsApp, la ventana para las aclaraciones comienza después de nuestra primera respuesta. Estas consultas no corresponden a atención inmediata ni de urgencia.

Elige según la ayuda que necesitas durante el mes

¿El Plan Básico es suficiente o te conviene Plus o Premium?

Piensa en las dudas que te surgen durante el mes y en si necesitas conversar alguna decisión por videollamada. Compara los beneficios que utilizarías y las compras que tienes previstas para tu negocio. Eso te ayudará a elegir el plan que mejor se ajuste a lo que necesitas.

Más beneficios aportan valor cuando los aprovechas. Elige pensando en lo que tu negocio necesita hoy.

Plan de esta página

Plan Básico

Consultas para el día a día

$9.900 al mes · IVA incluido

Para aclarar dudas concretas por escrito y aprovechar descuentos en compras elegibles.

Te conviene cuando: necesitas hacer algunas consultas durante el mes y no buscas asesorías por videollamada incluidas.

  • 2 Consultas por Correo por ciclo mensual.
  • 1 Consulta por WhatsApp por ciclo mensual.
  • Sin Asesorías Generales de 30 minutos incluidas.
  • Primera respuesta humana en Asesoría Técnica en hasta 12 horas de atención†.

Hasta 15 % de descuento en productos y servicios elegibles*.

Contratar Plan Básico

Plan Plus

Consultas y una sesión al mes

$19.900 al mes · IVA incluido

Para combinar consultas por escrito con una Asesoría General mensual en la que puedas conversar una situación de tu negocio.

Te conviene cuando: además de resolver dudas por mensajes, necesitas una sesión para revisar tus opciones y decidir cómo avanzar.

  • 3 Consultas por Correo por ciclo mensual.
  • 2 Consultas por WhatsApp por ciclo mensual.
  • 1 Asesoría General de 30 minutos por ciclo mensual.
  • Primera respuesta humana en Asesoría Técnica en hasta 8 horas de atención†.

Hasta 30 % de descuento en productos y servicios elegibles*.

Conocer Plan Plus

Plan Premium

Más consultas y dos sesiones al mes

$29.900 al mes · IVA incluido

Para quienes necesitan orientación con mayor frecuencia y aprovecharían dos Asesorías Generales durante el mes.

Te conviene cuando: consultas habitualmente por distintos canales y necesitas más espacio para conversar decisiones de tu negocio.

  • 4 Consultas por Correo por ciclo mensual.
  • 3 Consultas por WhatsApp por ciclo mensual.
  • 2 Asesorías Generales de 30 minutos por ciclo mensual.
  • Primera respuesta humana en Asesoría Técnica en hasta 4 horas de atención†.

Hasta 45 % de descuento en productos y servicios elegibles*.

Conocer Plan Premium

Los precios mostrados corresponden a contratación mensual. Los beneficios se habilitan por ciclos mensuales con cobertura vigente y no se acumulan.

* Descuentos: los porcentajes son máximos. El descuento aplicable depende del producto o servicio elegible y del plazo contratado. Se excluyen planes, cargos recurrentes, bancos de horas y costos de terceros.

† Asesoría Técnica: los plazos corresponden a primera respuesta, no a resolución ni a trabajo técnico incluido. Se cuentan de lunes a viernes, de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 20:00, hora de Santiago, excepto feriados de Chile. La gravedad y el impacto del caso se evalúan primero.

Compara también el plazo que te acomoda

Puedes contratar por un mes, tres meses, seis meses o un año. Antes de decidir, revisa cuánto pagarás por el período y qué beneficios puedes aprovechar durante ese tiempo. Aunque pagues varios meses juntos, tus beneficios se habilitan mes a mes.

Comparar todos los planes Ver plazos y ahorros

Si necesitas ayuda adicional solo de vez en cuando, puedes contratar una consulta, asesoría u otro servicio por separado. No necesitas cambiar de plan por una necesidad puntual.

Antes de contratar

Preguntas frecuentes sobre el Plan Básico

Antes de contratar, aclara qué puedes resolver con el Plan Básico, cómo se renuevan tus beneficios y qué condiciones tienen los descuentos. Si ya estás suscrito, aquí también encontrarás cómo utilizarlo y gestionar los cambios.

¿Qué incluye el Plan Básico cada mes?

El Plan Básico incluye 2 Consultas por Correo y 1 Consulta por WhatsApp en cada ciclo mensual activo. Además, permite acceder a descuentos en productos y servicios elegibles y a prioridad de primera respuesta en Asesoría Técnica.

No incluye Asesorías Generales de 30 minutos ni horas de trabajo técnico. Puedes revisar cada beneficio en Qué incluye el Plan Básico.

¿Cuándo se activa mi suscripción?

Tu Plan Básico se activa cuando se confirma el pago de la contratación. Crear un pedido o dejar un pago pendiente no habilita por sí solo los beneficios.

Contrata e inicia sesión con la misma cuenta para que tu suscripción, sus beneficios y los precios que te correspondan queden asociados correctamente.

¿Cómo utilizo las consultas incluidas?

Inicia sesión y entra en Mi Plan y Beneficios. Revisa cuántas consultas tienes disponibles y selecciona «Usar beneficio» en el canal que necesitas.

Desde la ficha del servicio, agrega una unidad al carrito y pulsa «Aplicar beneficio». Antes de confirmar, comprueba que esa consulta quede en $0. Si ya agotaste los usos del canal, una compra adicional tendrá el precio que corresponda.

Si contrato varios meses, ¿recibo todas las consultas al comenzar?

No. Puedes contratar el Plan Básico por un mes, tres meses, seis meses o un año, pero sus beneficios se habilitan por ciclos mensuales durante la cobertura vigente.

Por ejemplo, una contratación anual mantiene disponibles 2 Consultas por Correo y 1 por WhatsApp en cada ciclo; no entrega las consultas de los doce meses juntas al inicio.

Consulta las alternativas en Plazos de suscripción.

¿Las consultas que no uso se acumulan o puedo cambiarlas de canal?

No. Las consultas no utilizadas vencen al terminar su ciclo mensual y no se suman a las del siguiente.

Cada canal tiene sus propios usos: una Consulta por Correo no puede convertirse en una Consulta por WhatsApp, ni al revés.

¿Qué diferencia hay entre la Consulta por Correo y la Consulta por WhatsApp?

La Consulta por Correo permite plantear un tema principal y recibir una respuesta profesional desarrollada que puedes conservar. No incluye preguntas de seguimiento después de esa respuesta.

La Consulta por WhatsApp incluye un tema principal, una primera respuesta y hasta 2 preguntas de aclaración sobre el mismo asunto, dentro de las 24 horas hábiles siguientes a nuestra primera respuesta. No es una conversación ilimitada ni un chat en tiempo real.

Puedes revisar el alcance de la Consulta por Correo y de la Consulta por WhatsApp.

¿Cuánto demoran en responder mis consultas con el Plan Básico?

Con el Plan Básico, la primera respuesta de las Consultas por Correo y WhatsApp se entrega en hasta 24 horas hábiles.

En WhatsApp, el plazo para realizar las dos aclaraciones comienza después de recibir nuestra primera respuesta. Ninguna de estas modalidades corresponde a atención inmediata o de urgencia.

Este plazo es distinto del que corresponde a la primera respuesta en Asesoría Técnica.

¿Puedo enviar documentos para revisión o pedir una reunión?

Las consultas incluidas se resuelven a partir de la situación que explicas por escrito. No incluyen revisión de documentos o archivos adjuntos, llamadas ni videoconferencias.

Si necesitas revisar un contrato, conversar distintas alternativas o analizar tu caso con mayor profundidad, puede convenirte una asesoría contratada por separado. La elaboración de documentos, los trámites y las implementaciones también requieren evaluar un servicio adicional.

Revisa los alcances y límites del Plan Básico.

¿Qué descuentos puedo aprovechar con el Plan Básico?

Dependen del producto o servicio elegible y del plazo de tu suscripción:

  • 15% en asesorías, consultas y recursos propios elegibles de categoría estándar.
  • 5% en páginas web y otros servicios elegibles de categoría protegida con contratación mensual o trimestral.
  • 7,5% en esos servicios con contratación semestral o anual.

En servicios bajo cotización, el 5% o 7,5% se aplica únicamente al trabajo propio elegible. Puedes aprovechar los descuentos en distintas compras durante la cobertura activa del plan.

Consulta el detalle de descuentos y exclusiones.

¿Qué compras quedan fuera de los descuentos del plan?

Quedan excluidos los propios planes de suscripción, el Plan de Asesoría Técnica, los bancos de horas y los demás cargos recurrentes.

Tampoco se descuentan los costes de terceros, como dominios, hosting o licencias trasladadas al cliente. Los productos pendientes de clasificación no reciben descuento automático.

Cuando una contratación combina trabajo propio y costes de terceros, el descuento se aplica solo a la parte elegible.

¿Qué reviso si no aparece el descuento que esperaba?

Comprueba que hayas iniciado sesión con la cuenta vinculada a tu suscripción, que el plan tenga cobertura vigente y que el producto o servicio sea elegible.

Recuerda que el descuento máximo del Básico no corresponde a todas las compras: algunos servicios tienen un porcentaje diferente y otros están excluidos. Si esas condiciones se cumplen y el precio sigue sin corresponder, solicita ayuda antes de confirmar la compra.

¿Qué pasa si utilizo todas las consultas antes de terminar el ciclo?

Puedes esperar a la siguiente reposición mensual o contratar otra consulta por separado con el descuento aplicable a tu plan vigente.

Si necesitas más consultas de forma habitual, puedes comparar Básico, Plus y Premium. Una necesidad excepcional no significa que debas cambiar de plan.

¿Qué prioridad tengo en Asesoría Técnica?

Con el Plan Básico, tus solicitudes de Asesoría Técnica tienen un plazo de hasta 12 horas de atención para recibir una primera respuesta humana.

Estas horas se cuentan de lunes a viernes, de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 20:00, hora de Santiago, excepto feriados de Chile. Primero se evalúan la gravedad y el impacto del caso.

El plazo corresponde a la primera respuesta, no a la resolución. La prioridad tampoco incorpora horas de ejecución técnica ni sustituye la contratación del servicio que necesites.

¿Puedo cambiar a Plus o Premium o modificar el plazo contratado?

Sí. Los cambios se gestionan desde Mi Plan y Beneficios, sobre tu suscripción vigente. No necesitas comprar otro plan por separado.

Las mejoras que permiten aplicación inmediata se activan una vez confirmado el pago correspondiente. Si el cambio pasa de una contratación semestral o anual a una mensual o trimestral, debe esperar al final de la cobertura pagada.

Antes de confirmar, revisa la propuesta, el importe y la fecha de aplicación. Mientras el cambio no entre en vigor, se mantienen las condiciones de tu plan actual.

¿Qué ocurre si cancelo la renovación del Plan Básico?

Puedes cancelar la renovación desde Mi Plan y Beneficios. Mantendrás la cobertura y los beneficios que correspondan hasta terminar el período ya pagado; la cancelación evita futuras renovaciones.

No supone una devolución automática de los importes pagados. Al finalizar la cobertura, dejan de estar disponibles los beneficios y descuentos asociados a esa suscripción.

¿El Plan Básico se ajusta a lo que necesitas?

Si buscas resolver dudas por escrito durante el mes y aprovechar mejores condiciones en compras elegibles, revisa los plazos disponibles y elige el que te acomode.

Ver plazos y contratar el Plan Básico

Comparar todos los planes