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Orientación accesible para necesidades puntuales

Comienza con orientación real con el Plan Básico de AsesórateYa

Resuelve dudas puntuales de tu negocio con 2 consultas por correo, 1 consulta por WhatsApp y un 15% de descuento en los servicios de AsesórateYa.

Es el primer nivel pagado de acompañamiento para emprendedores y pymes que necesitan orientación durante el mes, pero todavía no requieren reuniones incluidas ni una cobertura más amplia.

2 consultas por correo

Para explicar situaciones con contexto y conservar una orientación escrita.

1 consulta por WhatsApp

Para plantear una duda concreta mediante un canal más directo.

Apoyo para necesidades puntuales

Cada crédito permite revisar un tema principal y sus aclaraciones relacionadas.

15% de descuento

En los servicios de AsesórateYa mientras el plan permanezca activo.

Contratar Plan Básico Ver plazos y ahorros

Disponible con pago mensual, trimestral, semestral o anual. Los beneficios corresponden a cada ciclo mensual activo y no se acumulan.

Plan Básico Primer nivel pagado
Plan Básico de asesoría para emprendedores y pymes en Chile
$9.900 por mes
3 consultas mensuales
4 modalidades de pago
15% de descuento
Una forma accesible de comenzar: resuelve consultas puntuales y mantén la opción de avanzar posteriormente a Plus o Premium.
Beneficios para resolver necesidades puntuales

¿Qué incluye el Plan Básico de AsesórateYa?

El Plan Básico combina tres consultas mensuales y un descuento del 15% para que puedas resolver dudas concretas sin contratar todavía una cobertura superior.

Cada consulta corresponde a un tema principal y sus aclaraciones relacionadas. Elige correo o WhatsApp según el contexto y profundidad de tu necesidad.

2 Consultas por correo durante cada ciclo mensual activo.
1 Consulta por WhatsApp durante cada ciclo mensual activo.
15% De descuento en los servicios mientras el plan esté activo.
Consulta por correo para emprendedores y pymes de AsesórateYa 2 consultas mensuales
Respuesta escrita

2 consultas por correo

Envía los antecedentes y plantea una duda concreta para recibir una orientación escrita que puedas revisar, guardar y utilizar como referencia.

Cómo se utiliza: cada crédito cubre un tema principal y las aclaraciones razonables directamente relacionadas con ese mismo asunto.

  • Situaciones que necesitan explicación y contexto.
  • Consultas que incluyen documentos o antecedentes.
  • Orientaciones que quieras conservar por escrito.
Conocer este servicio
Consulta por WhatsApp para emprendedores y pymes de AsesórateYa 1 consulta mensual
Canal directo

1 consulta por WhatsApp

Plantea una duda puntual y recibe orientación mediante un canal más directo, sin contratar la consulta por separado.

Úsala para: una consulta concreta que no requiera una reunión ni un análisis documental extenso.

Conocer este servicio

¿Cómo aprovechar mejor tus consultas?

Una consulta bien preparada permite comprender más rápido la situación y entregar una orientación más útil.

  1. Define claramente el problema o decisión principal.
  2. Entrega los antecedentes y documentos relevantes.
  3. Evita mezclar temas independientes en el mismo crédito.

Alcance del Plan Básico

El plan entrega orientación puntual, pero no incluye reuniones generales, ejecución de trámites, redacción extensa de documentos ni implementaciones completas. Esos servicios pueden contratarse por separado aplicando el descuento vigente.

Una alternativa accesible para comenzar a recibir orientación

El Plan Básico es adecuado cuando necesitas resolver algunas dudas durante el mes, pero todavía no requieres una asesoría incluida ni la mayor cobertura de Plus o Premium.

Contratar Plan Básico

Importante: los beneficios corresponden a cada ciclo mensual activo, no se acumulan y deben utilizarse desde la cuenta asociada al plan. Si después de contratar sigues viendo los precios normales, cierra sesión y vuelve a ingresar para que el portal actualice la lista de precios.

Contratación, acceso y uso del plan

Contrata el Plan Básico y comienza a utilizar tus beneficios

Elige la recurrencia que más te convenga, completa la contratación con tu cuenta y utiliza desde el portal las consultas y precios preferentes asociados al plan.

El video mostrará el recorrido desde la contratación hasta la utilización de consultas y la visualización del descuento.

Video tutorial del Plan Básico

Mira cómo contratar el plan y encontrar tus consultas

El tutorial mostrará cómo elegir la recurrencia, completar la compra, ingresar al portal, localizar la Consulta por Correo y la Consulta por WhatsApp, y comprobar el descuento del 15% en la tienda.

Espacio preparado para insertar el video definitivo

El video debe mostrar únicamente la experiencia del cliente, sin datos personales, configuraciones internas ni pantallas administrativas de Odoo.

El proceso en cinco pasos

La recurrencia define cuánto tiempo contratas y la modalidad de pago, pero los beneficios corresponden a cada ciclo mensual activo.

  1. 01

    Elige tu recurrencia

    Selecciona pago mensual, trimestral, semestral o anual según el plazo y nivel de ahorro que prefieras.

  2. 02

    Completa la contratación

    Confirma el plan utilizando el correo y los datos que emplearás posteriormente para ingresar al portal.

  3. 03

    Ingresa con la misma cuenta

    El acceso al plan, los créditos y la lista de precios quedan asociados al usuario utilizado durante la compra.

  4. 04

    Encuentra los servicios incluidos

    Localiza la Consulta por Correo o la Consulta por WhatsApp y completa el proceso desde la ficha correspondiente.

  5. 05

    Comprueba tus precios preferentes

    Mientras el plan se encuentre activo, la tienda debe mostrar el descuento del 15% al ingresar con la cuenta vinculada.

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Correo

Para consultas con antecedentes

Utiliza el correo cuando necesites explicar contexto, adjuntar información o conservar una respuesta escrita para revisarla posteriormente.

WhatsApp

Para una duda puntual

Utiliza WhatsApp para una consulta principal concreta. No corresponde a acompañamiento ilimitado ni atención permanente durante todo el mes.

Descuento

Para servicios adicionales

Inicia sesión antes de revisar el catálogo para que el portal identifique el plan y muestre los precios con el 15% de descuento.

Tus consultas no se consumen al contratar el plan

Cada crédito se utiliza cuando completas la contratación del servicio correspondiente desde la tienda. Revisa siempre que estés conectado con la cuenta asociada al Plan Básico.

Explorar la tienda

Actualización del portal: si después de contratar todavía ves precios normales o no aparecen los beneficios esperados, cierra sesión y vuelve a ingresar con la misma cuenta. Los beneficios corresponden a cada ciclo mensual activo y no se acumulan.

Apoyo recurrente sin contratar una cobertura mayor

¿Para quién está pensado el Plan Básico?

Está pensado para emprendedores y pequeñas empresas que ya necesitan orientación durante el mes, pero que todavía no requieren reuniones de asesoría incluidas ni una cantidad superior de consultas.

Es una alternativa intermedia entre comenzar gratuitamente y contratar una cobertura de acompañamiento más amplia.

Tu emprendimiento ya comenzó a funcionar

Ya vendes, realizas servicios o estás formalizando tu actividad, pero durante el mes aparecen dudas que afectan decisiones comerciales, financieras, legales u operativas.

Te permite contar con un canal de orientación sin contratar cada consulta desde cero.

Necesitas hacer algunas consultas cada mes

No buscas acompañamiento permanente, pero sí disponer de consultas por correo y WhatsApp para resolver situaciones específicas cuando se presenten.

Es una cobertura inicial para dudas concretas y necesidades de frecuencia moderada.

Quieres ahorrar al contratar otros servicios

Estás evaluando una página web, un chatbot, software de gestión, una herramienta de diagnóstico o una asesoría especializada y quieres acceder a un precio preferente.

El descuento del 15% puede compensar parte o todo el costo del plan en una compra adicional.

Ya utilizaste el Plan Gratis y necesitas continuar

Conociste la plataforma, utilizaste tus beneficios iniciales y ahora necesitas mantener acceso a consultas sin avanzar todavía a un plan con mayor cobertura.

Es el paso siguiente para comenzar a recibir apoyo de manera recurrente.

El Plan Básico funciona mejor cuando tus necesidades son puntuales, pero recurrentes

No está pensado para atención ilimitada ni para una gestión permanente del negocio. Su valor está en entregarte una cantidad definida de consultas y acceso a descuentos mientras mantienes el control sobre tus decisiones y contrataciones.

  • Necesitas hasta tres consultas distribuidas durante el mes.
  • Prefieres combinar correo y WhatsApp según el tipo de duda.
  • No necesitas reuniones de asesoría incluidas por ahora.
  • Te interesa obtener descuento en servicios adicionales.

Puede que necesites un plan superior si tus consultas son más frecuentes

Cuando requieres más créditos mensuales, reuniones de asesoría general incluidas o una mayor prioridad de atención, conviene revisar los planes Plus y Premium antes de contratar.

Contratar Plan Básico Ver condiciones y límites
Condiciones claras antes de contratar

Límites y condiciones del Plan Básico

El Plan Básico entrega una cobertura definida para consultas puntuales. Conocer sus límites evita confusiones y permite utilizar cada beneficio de manera adecuada.

Beneficios por ciclo mensual

El plan considera 2 consultas por correo y 1 consulta por WhatsApp para cada ciclo mensual que se encuentre activo.

Los créditos no se acumulan

Las consultas que no utilices durante el ciclo correspondiente no se trasladan ni se suman a los periodos posteriores.

Una consulta principal por crédito

Cada crédito cubre un tema principal y las aclaraciones razonables necesarias para comprender y responder esa misma situación.

WhatsApp no es atención inmediata

El canal permite una comunicación más directa, pero no corresponde a un chat permanente, atención ilimitada ni servicio disponible las 24 horas.

No incluye reuniones ni descargables

Las reuniones de asesoría, documentos, videos, herramientas y otros productos deben contratarse por separado.

El descuento requiere un plan activo

El 15% se aplica a los servicios mientras ingresas con la cuenta vinculada al Plan Básico activo. No se aplica a otros planes, salvo promoción expresa.

Qué cubre cada consulta

Una orientación concreta sobre un tema principal

Para aprovechar mejor tu crédito, explica el contexto, formula una pregunta clara e incorpora los antecedentes necesarios desde el comienzo.

  • Análisis de la situación presentada por el cliente.
  • Respuesta u orientación relacionada con la consulta principal.
  • Aclaraciones directamente vinculadas con el mismo asunto.
  • Indicación de posibles pasos siguientes cuando corresponda.
  • Derivación hacia un servicio especializado si la necesidad supera el alcance de la consulta.
Qué no cubre el crédito

Servicios que requieren una contratación adicional

Una consulta permite orientar y ordenar una decisión, pero no reemplaza la ejecución completa de trabajos especializados.

  • Múltiples temas independientes dentro de un mismo crédito.
  • Reuniones por videollamada o asesorías de 30 minutos.
  • Redacción completa de contratos, informes o documentos personalizados.
  • Implementación de páginas web, Odoo, chatbot u otros sistemas.
  • Representación, trámites o gestiones ante terceros y organismos.

¿Necesitas más consultas?

Puedes contratar consultas adicionales aplicando el descuento del plan.

¿La situación es compleja?

Podrás avanzar a una asesoría, diagnóstico o servicio especializado.

¿Qué ocurre cuando utilizas todas las consultas del periodo?

Puedes comprar una consulta adicional utilizando el 15% de descuento, contratar otro servicio que resuelva la necesidad o revisar un plan con mayor cobertura mensual.

Ver consultas adicionales Comparar planes

Importante: los tiempos de atención se contabilizan en días y horarios hábiles y pueden depender de la complejidad y de que los antecedentes entregados sean suficientes. Revisa siempre las condiciones publicadas en la ficha del servicio antes de enviar tu consulta.

Elige según la frecuencia real de apoyo que necesitas

¿Cuándo conviene avanzar a Plus o Premium?

El Plan Básico es adecuado para necesidades moderadas. Cuando aumentan tus consultas o necesitas reuniones incluidas, puede ser más conveniente contratar una cobertura superior.

El mejor plan no es necesariamente el de mayor precio, sino el que evita que pagues por beneficios que no utilizarás o que te quedes sin cobertura durante el mes.

Plan de esta página

Plan Básico

Apoyo inicial

$9.900 / mes

Para quienes necesitan algunas consultas durante el mes y desean acceder a precios preferentes en otros servicios.

Te conviene cuando: tus dudas son puntuales, no necesitas reuniones incluidas y tres consultas mensuales son suficientes.

  • 2 consultas por correo.
  • 1 consulta por WhatsApp.
  • Sin reuniones incluidas.
  • Acceso a precios preferentes.

15% de descuento en todos los servicios.

Contratar Plan Básico

Plan Plus

Mayor continuidad

$19.900 / mes

Para negocios que necesitan más consultas, una reunión de asesoría general y mejores condiciones comerciales.

Te conviene cuando: debes tomar decisiones durante todo el mes y la orientación escrita ya no es suficiente.

  • 3 consultas por correo.
  • 2 consultas por WhatsApp.
  • 1 asesoría general de 30 minutos.
  • Mayor prioridad de atención.

30% de descuento en todos los servicios.

Conocer Plan Plus

Plan Premium

Mayor cobertura

$29.900 / mes

Para empresas con necesidades más frecuentes, varias decisiones mensuales y mayor requerimiento de asesorías.

Te conviene cuando: utilizas distintos canales, necesitas más reuniones y quieres maximizar el ahorro en servicios adicionales.

  • 4 consultas por correo.
  • 3 consultas por WhatsApp.
  • 2 asesorías generales de 30 minutos.
  • Máxima prioridad disponible.

45% de descuento en todos los servicios.

Conocer Plan Premium

Compara beneficios, recurrencias y ahorro antes de decidir

Puedes contratar con pago mensual, trimestral, semestral o anual. Revisa el valor total, la duración y los beneficios de cada alternativa antes de completar la compra.

Comparar todos los planes Ver plazos y ahorros

También puedes contratar servicios individuales: no es obligatorio cambiar a un plan superior. Cuando una necesidad es excepcional, puede ser más conveniente comprar solo la consulta, asesoría o implementación requerida.

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas más comunes sobre el Plan Básico, sus consultas mensuales, descuentos y condiciones de contratación.

¿Qué beneficios incluye el Plan Básico?

El Plan Básico incluye 2 consultas por correo, 1 consulta por WhatsApp y un 15% de descuento en todos los servicios de AsesórateYa mientras el plan se encuentre activo.

Está pensado para emprendedores y pequeñas empresas que necesitan resolver dudas concretas durante el mes, sin contratar todavía una cobertura superior.

¿Qué se considera una consulta?

Cada crédito cubre una pregunta o tema principal y las aclaraciones razonables necesarias para comprender y responder esa misma situación.

Cuando se presentan varios asuntos independientes o se requiere ejecutar un trabajo especializado, pueden ser necesarios créditos o servicios adicionales.

¿Las consultas que no utilizo se acumulan para el mes siguiente?

No. Los créditos corresponden al ciclo mensual activo y los saldos no utilizados no se trasladan ni se suman a periodos posteriores.

¿La consulta por WhatsApp es inmediata o ilimitada?

No. WhatsApp entrega un canal de comunicación más directo, pero no corresponde a un chat permanente, atención ilimitada ni servicio disponible las 24 horas.

El crédito cubre una consulta principal y el intercambio necesario para comprender y responder ese mismo tema.

¿Cómo se aplica el descuento del 15%?

Debes iniciar sesión con la misma cuenta utilizada para contratar el Plan Básico. Mientras el plan se encuentre activo, la tienda reconocerá tu lista de precios y mostrará el descuento correspondiente.

El beneficio se aplica a los servicios de AsesórateYa, como asesorías, páginas web, Chatbot IA Pro, software de gestión y herramientas de diagnóstico.

¿El descuento también se aplica a otros planes?

No. El descuento del Plan Básico se aplica a los servicios disponibles en AsesórateYa, pero no a la compra de otros planes, salvo que exista una promoción que lo indique expresamente.

¿Qué hago si sigo viendo los precios normales?

Cierra sesión y vuelve a ingresar con el mismo correo utilizado para contratar el plan. Esto permite que el portal actualice tu grupo y la lista de precios asociada.

También debes comprobar que el Plan Básico continúe activo.

¿Qué ocurre cuando utilizo todas las consultas del periodo?

Puedes contratar consultas adicionales aplicando el descuento del 15%, comprar un servicio específico o revisar un plan con mayor cobertura mensual.

Los planes Plus y Premium incluyen más consultas y reuniones de asesoría general.

¿Puedo contratar el Plan Básico por varios meses?

Sí. Puedes elegir entre las recurrencias mensual, trimestral, semestral o anual disponibles al momento de contratar.

Revisa los valores, duración y ahorro correspondiente en la página de plazos y recurrencias .

¿Puedo cambiarme posteriormente a Plus o Premium?

Sí. Puedes evaluar un plan superior cuando necesites más consultas mensuales, reuniones de asesoría incluidas, mayor prioridad o un descuento más alto.

Antes de realizar el cambio, revisa el estado de la contratación vigente para evitar mantener periodos duplicados.

¿Puedo cancelar el Plan Básico?

Puedes gestionar o solicitar la cancelación conforme a las condiciones de la recurrencia contratada. La cancelación detiene futuras renovaciones, pero no implica necesariamente la devolución de periodos ya pagados o utilizados.

Cuando el plan deje de estar activo, terminarán los créditos pendientes y el acceso al descuento del 15%.

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