Mejora la carga de tu página, optimiza imágenes y recursos, y detecta riesgos técnicos básicos con pruebas antes y después.
Mejora el funcionamiento de tu página y detecta riesgos técnicos básicos antes de que afecten la experiencia de tus clientes
Una página lenta, inestable o con errores visibles puede dificultar la navegación, aumentar el abandono y reducir la confianza de quienes la visitan.
El rendimiento de un sitio puede verse afectado por factores como:
-
imágenes demasiado pesadas;
-
recursos innecesarios;
-
scripts de terceros;
-
contenido que tarda en aparecer;
-
errores de carga;
-
problemas en dispositivos móviles;
-
enlaces rotos;
-
elementos inseguros;
-
configuraciones anteriores;
-
componentes que ya no se utilizan;
-
dependencias externas.
El servicio Rendimiento y Seguridad Web permite revisar una página web existente, identificar los principales factores que afectan su funcionamiento y aplicar mejoras compatibles con el entorno contratado.
También incorpora una revisión preventiva de aspectos básicos de seguridad visibles desde el sitio, como HTTPS, contenido mixto, formularios, enlaces y exposición evidente de información.
No corresponde a una auditoría de ciberseguridad avanzada, prueba de penetración ni revisión completa de servidores o código.
¿Qué obtendrás?
Una revisión técnica de un sitio web y su dominio principal, con diagnóstico de rendimiento, optimizaciones compatibles, comprobaciones preventivas básicas de seguridad, pruebas comparativas, documentación de los cambios y orientación para mantener el sitio en mejores condiciones.
El servicio no garantiza una puntuación determinada, velocidad absoluta, ausencia total de vulnerabilidades ni funcionamiento permanente de servicios externos.
¿Qué problemas ayuda a resolver?
Este servicio es adecuado cuando el sitio:
-
tarda demasiado en cargar;
-
funciona peor en dispositivos móviles;
-
utiliza imágenes excesivamente pesadas;
-
presenta elementos que aparecen lentamente;
-
contiene recursos que bloquean la visualización;
-
tiene enlaces o botones que no funcionan;
-
muestra advertencias de contenido inseguro;
-
presenta diferencias importantes entre páginas;
-
incorpora demasiados scripts de terceros;
-
fue modificado por varias personas;
-
necesita una revisión antes de una campaña;
-
requiere una base técnica más ordenada;
-
necesita detectar riesgos visibles antes de seguir creciendo.
¿Qué incluye?
El servicio contempla:
-
levantamiento inicial;
-
revisión del sitio web;
-
selección de páginas representativas;
-
medición inicial de rendimiento;
-
revisión en computador;
-
revisión en dispositivo móvil;
-
análisis de las métricas disponibles;
-
revisión de carga inicial;
-
revisión de estabilidad visual;
-
revisión de interacción;
-
detección de imágenes sobredimensionadas;
-
revisión de formatos y peso de imágenes relevantes;
-
revisión básica de recursos CSS y JavaScript;
-
identificación de scripts de terceros relevantes;
-
revisión de videos, fuentes y elementos externos;
-
revisión de elementos que bloqueen o retrasen la carga;
-
revisión básica de caché y compresión cuando el entorno lo permita;
-
optimizaciones compatibles con Odoo y el sitio;
-
revisión de HTTPS;
-
comprobación básica de contenido mixto;
-
revisión de enlaces y formularios visibles;
-
detección de información expuesta de forma evidente;
-
revisión preventiva de configuraciones visibles;
-
pruebas posteriores a los cambios;
-
comparación antes y después;
-
documento de cambios y recomendaciones;
-
orientación de hasta 45 minutos;
-
una ronda consolidada de ajustes;
-
revisión humana antes del cierre;
-
soporte posterior dentro del plazo definido.
Alcance cuantitativo
|
| Sitio web | 1 |
| Dominio principal | 1 |
| Páginas representativas revisadas | Hasta 8 |
| Plantillas o tipos de página | Hasta 4 |
| Vista de escritorio | Incluida |
| Vista móvil | Incluida |
| Formularios visibles revisados | Hasta 3 |
| Scripts externos principales revisados | Hasta 8 |
| Pruebas comparativas | Hasta 2 ciclos |
| Orientación | Hasta 45 minutos |
| Participantes | Hasta 3 |
| Documento de resultados | Incluido |
| Ronda de ajustes | 1 consolidada |
| Idioma | Español |
Las ocho páginas se utilizarán como muestra representativa del sitio. El servicio no contempla revisar individualmente todas las páginas de un portal extenso.
Qué entendemos por rendimiento web
El rendimiento web corresponde a la capacidad del sitio para cargar, mostrar su contenido y responder a la interacción de una manera razonablemente rápida y estable.
Puede depender de:
-
servidor;
-
plataforma;
-
tema;
-
aplicaciones;
-
imágenes;
-
videos;
-
scripts;
-
fuentes;
-
conexión del usuario;
-
ubicación geográfica;
-
navegador;
-
dispositivo;
-
herramientas externas;
-
cantidad de contenido;
-
configuración del sitio.
Por esta razón, no todos los factores pueden corregirse desde la edición de una página.
Métricas de rendimiento
La revisión puede considerar métricas relacionadas con:
-
tiempo de carga;
-
aparición del contenido principal;
-
estabilidad visual;
-
capacidad de respuesta;
-
recursos que bloquean la carga;
-
tamaño de la página;
-
cantidad de solicitudes;
-
comportamiento en dispositivos móviles;
-
Core Web Vitals o métricas equivalentes disponibles.
Las mediciones representan condiciones de prueba y pueden variar según:
-
dispositivo;
-
conexión;
-
ubicación;
-
carga del servidor;
-
cookies;
-
extensiones;
-
navegador;
-
servicios externos.
No se utilizará una única puntuación como garantía absoluta de calidad.
Core Web Vitals
Cuando las herramientas disponibles entreguen información suficiente, se revisarán indicadores relacionados con:
-
velocidad de presentación del contenido principal;
-
capacidad de respuesta ante la interacción;
-
estabilidad visual durante la carga.
La evaluación puede utilizar datos de laboratorio, datos reales disponibles o ambos.
Importante
Una medición de laboratorio no siempre representa exactamente la experiencia de todos los usuarios.
Los resultados reales pueden variar según:
-
tráfico;
-
dispositivo;
-
conexión;
-
ubicación;
-
historial del sitio;
-
servicios externos;
-
consentimiento y cookies.
Páginas representativas
Para evitar una revisión superficial de muchas páginas, se seleccionarán hasta ocho páginas relevantes.
Pueden incluir:
-
página de inicio;
-
página de categoría;
-
ficha de producto;
-
ficha de servicio;
-
página de contacto;
-
landing page;
-
carrito;
-
página informativa;
-
artículo de blog.
La selección se realizará según:
-
importancia comercial;
-
nivel de tráfico;
-
tipo de contenido;
-
problemas informados;
-
estructura del sitio.
Imágenes
Las imágenes suelen ser una de las principales causas de lentitud.
El servicio puede incluir:
-
identificación de imágenes demasiado pesadas;
-
revisión de dimensiones;
-
revisión de formato;
-
compresión compatible;
-
sustitución por versiones optimizadas;
-
corrección de tamaños evidentes;
-
revisión del uso de WebP cuando corresponda;
-
comprobación visual después del cambio.
Límite incluido
Se podrán optimizar técnicamente hasta: 15 imágenes relevantes
siempre que no requieran edición visual, rediseño ni reconstrucción.
No incluye
-
retoque fotográfico;
-
eliminación de fondos;
-
creación de imágenes;
-
composiciones;
-
cambio de colores;
-
rediseño;
-
generación con inteligencia artificial;
-
optimización masiva de todo el catálogo;
-
revisión manual de cientos de archivos.
Cuando las imágenes requieran preparación técnica adicional, corresponde contratar Adaptación Web de 10 Imágenes.
Scripts y recursos externos
Se revisarán los principales recursos externos visibles o detectables, por ejemplo:
-
herramientas de analítica;
-
píxeles;
-
chat;
-
mapas;
-
videos;
-
fuentes;
-
widgets;
-
botones externos;
-
etiquetas de marketing;
-
integraciones.
Se analizará si:
-
son necesarios;
-
se cargan en todas las páginas;
-
generan errores;
-
retrasan la carga;
-
existen duplicidades;
-
pueden configurarse de otra forma;
-
requieren una decisión del cliente.
No se eliminarán recursos sin autorización
Un script puede ser necesario para:
-
analítica;
-
publicidad;
-
pagos;
-
chatbot;
-
seguridad;
-
accesibilidad;
-
conversión;
-
integraciones.
AsesórateYa no eliminará herramientas activas sin validar primero su función.
Fuentes y elementos visuales
Puede revisarse:
-
cantidad de familias tipográficas;
-
cantidad de variantes;
-
fuentes externas;
-
iconos;
-
animaciones;
-
fondos;
-
videos;
-
elementos de gran tamaño;
-
componentes repetidos.
La revisión busca detectar sobrecarga técnica evidente, pero no incluye un rediseño visual completo.
Caché, compresión y alojamiento
Cuando el entorno permita configurar o comprobar estos elementos, se podrá revisar:
-
caché disponible;
-
compresión;
-
entrega de archivos;
-
optimización automática;
-
comportamiento del navegador;
-
recursos estáticos;
-
ajustes estándar de Odoo o proveedor.
No incluye:
-
migración de hosting;
-
contratación de infraestructura;
-
configuración de servidor;
-
acceso por consola;
-
CDN empresarial;
-
administración de Linux;
-
modificación de Nginx o Apache;
-
arquitectura cloud;
-
mantenimiento de infraestructura.
Cuando el problema principal dependa del alojamiento o infraestructura, se informará como recomendación.
Revisión preventiva básica de seguridad
El componente de seguridad del servicio está limitado a comprobaciones preventivas y visibles relacionadas con la página web.
Puede incluir:
-
funcionamiento de HTTPS;
-
estado visible del certificado;
-
redirección básica hacia HTTPS;
-
detección de contenido mixto;
-
formularios visibles;
-
enlaces externos sospechosos o rotos;
-
información expuesta de forma evidente;
-
archivos o datos públicos detectados durante la revisión;
-
mensajes de error visibles;
-
recursos inseguros;
-
configuración básica disponible;
-
buenas prácticas generales.
HTTPS y certificado
Se comprobará que el sitio:
-
cargue mediante HTTPS;
-
no presente advertencias evidentes;
-
mantenga el dominio correcto;
-
no mezcle recursos HTTP y HTTPS de forma visible;
-
utilice el certificado disponible.
No incluye:
-
comprar certificados;
-
configurar servidores externos;
-
resolver conflictos complejos de DNS;
-
migrar dominios;
-
reparar infraestructura;
-
administrar renovaciones externas.
Contenido mixto
El contenido mixto aparece cuando una página segura carga algunos recursos mediante conexiones no seguras.
Puede afectar:
-
imágenes;
-
scripts;
-
fuentes;
-
videos;
-
recursos externos.
Se revisarán los casos visibles o detectables dentro del alcance.
La corrección dependerá de:
-
propiedad del recurso;
-
disponibilidad de una versión segura;
-
acceso al contenido;
-
compatibilidad;
-
plataforma externa.
Formularios
Se podrán revisar hasta tres formularios visibles para comprobar aspectos básicos como:
-
carga;
-
envío;
-
confirmación;
-
enlaces;
-
HTTPS;
-
exposición evidente;
-
comportamiento general;
-
ausencia visible de información sensible en la URL.
No incluye:
-
auditoría de base de datos;
-
pruebas de intrusión;
-
revisión de código;
-
detección avanzada de vulnerabilidades;
-
protección antifraude;
-
desarrollo de validaciones;
-
cumplimiento jurídico.
Enlaces y errores visibles
Se puede revisar una muestra representativa de:
-
enlaces internos;
-
botones principales;
-
formularios;
-
descargas;
-
páginas relacionadas;
-
recursos externos.
La revisión busca detectar problemas evidentes, pero no constituye un rastreo técnico ilimitado de todas las URLs del sitio.
Qué no significa “seguridad web” en este servicio
Este servicio no corresponde a:
-
pentesting;
-
hacking ético;
-
escaneo avanzado de vulnerabilidades;
-
auditoría integral de código;
-
revisión de servidor;
-
análisis forense;
-
respuesta a incidentes;
-
recuperación después de un ataque;
-
eliminación de malware;
-
monitoreo 24/7;
-
firewall empresarial;
-
antivirus;
-
gestión de accesos corporativos;
-
auditoría normativa;
-
certificación de seguridad;
-
garantía de ausencia de vulnerabilidades.
Cuando exista sospecha de compromiso, malware, acceso no autorizado o vulnerabilidad crítica, debe intervenir un especialista en ciberseguridad.
Qué debe entregar el cliente
Antes de comenzar, el cliente debe proporcionar:
-
URL del sitio;
-
acceso suficiente a Odoo;
-
dominio principal;
-
descripción de los problemas detectados;
-
páginas prioritarias;
-
dispositivos donde nota dificultades;
-
cambios recientes;
-
información sobre scripts o herramientas instaladas;
-
accesos a plataformas relacionadas cuando sean necesarios;
-
autorización para realizar pruebas;
-
horario recomendado para aplicar cambios;
-
copia o respaldo disponible cuando corresponda;
-
persona responsable de revisar y aprobar.
Requisitos técnicos previos
El sitio debe:
-
estar publicado;
-
ser accesible;
-
permitir edición;
-
encontrarse razonablemente estable;
-
contar con accesos válidos;
-
no estar siendo rediseñado simultáneamente;
-
permitir realizar pruebas;
-
tener un responsable disponible.
Cuando existan errores críticos, módulos incompatibles, código personalizado o problemas de infraestructura, se evaluará si el servicio estándar es suficiente.
Respaldo y cambios
Antes de realizar cambios relevantes, se revisará la disponibilidad de:
-
historial;
-
versiones;
-
respaldo;
-
ambiente de prueba, cuando exista;
-
posibilidad de reversión.
No todos los planes o entornos permiten restauraciones específicas.
El cliente debe informar si:
-
otro proveedor está trabajando simultáneamente;
-
existen desarrollos personalizados;
-
hay campañas activas;
-
existen integraciones críticas;
-
determinadas páginas no pueden modificarse.
Pruebas antes y después
El servicio contempla hasta dos ciclos:
Prueba inicial
Se registra una línea base con:
-
páginas seleccionadas;
-
condiciones de prueba;
-
dispositivo o simulación;
-
métricas disponibles;
-
problemas detectados.
Prueba posterior
Después de aplicar los cambios se revisa:
-
funcionamiento;
-
visualización;
-
enlaces;
-
formularios;
-
diferencias principales;
-
posibles efectos no deseados.
Las comparaciones deben interpretarse considerando las variaciones normales de las herramientas.
Priorización de mejoras
No todas las recomendaciones tienen el mismo impacto ni el mismo riesgo.
Se clasificarán, cuando corresponda, como:
-
críticas;
-
altas;
-
medias;
-
bajas;
-
dependientes del cliente;
-
dependientes de terceros;
-
fuera del alcance.
Se priorizarán las mejoras que combinen:
-
impacto razonable;
-
bajo riesgo;
-
compatibilidad;
-
sostenibilidad;
-
facilidad de mantenimiento.
Documento de resultados
El cliente recibirá un documento resumido que puede incluir:
-
estado inicial;
-
páginas revisadas;
-
problemas detectados;
-
cambios aplicados;
-
imágenes optimizadas;
-
scripts revisados;
-
comprobaciones de seguridad básica;
-
resultados posteriores;
-
recomendaciones;
-
dependencias;
-
tareas fuera de alcance;
-
prioridades futuras.
Este documento no constituye una certificación técnica o de ciberseguridad.
Orientación incluida
Incluye una sesión de hasta 45 minutos para explicar:
-
principales hallazgos;
-
cambios realizados;
-
resultados comparativos;
-
prácticas recomendadas;
-
elementos que no deben modificarse sin revisión;
-
próximos pasos;
-
límites de las herramientas utilizadas.
No constituye una capacitación completa de administración web, rendimiento o seguridad.
Diferencia con otros servicios
Proceso del servicio
Etapa 1 — Validación técnica
Se revisan:
-
sitio;
-
accesos;
-
dominio;
-
estabilidad;
-
páginas;
-
herramientas instaladas;
-
problemas informados;
-
factibilidad.
Etapa 2 — Medición inicial
Se realizan pruebas sobre las páginas seleccionadas y se registra una línea base.
Etapa 3 — Diagnóstico
Se analizan:
-
imágenes;
-
recursos;
-
scripts;
-
fuentes;
-
carga;
-
estabilidad;
-
comportamiento móvil;
-
HTTPS;
-
contenido mixto;
-
formularios;
-
enlaces;
-
riesgos visibles.
Etapa 4 — Priorización
Se seleccionan las mejoras compatibles con mayor impacto razonable y menor riesgo.
Etapa 5 — Optimización
Se aplican los cambios incluidos y autorizados.
Etapa 6 — Pruebas posteriores
Se comprueba el funcionamiento después de las modificaciones.
Etapa 7 — Documentación y orientación
Se entrega el documento de resultados y se realiza la sesión de hasta 45 minutos.
Etapa 8 — Revisión y cierre
El cliente entrega una ronda consolidada de observaciones y se aplican los ajustes incluidos.
¿Qué no incluye?
Este servicio no incluye:
-
creación de una página web;
-
rediseño completo;
-
SEO on-page;
-
configuración de GA4;
-
campañas publicitarias;
-
copywriting;
-
creación de páginas;
-
edición visual avanzada de imágenes;
-
optimización masiva de catálogos;
-
cambio de hosting;
-
migración de servidor;
-
CDN empresarial;
-
configuración de infraestructura;
-
administración de servidores;
-
acceso por consola;
-
desarrollo personalizado;
-
reparación integral de código;
-
actualización de módulos personalizados;
-
corrección de integraciones;
-
eliminación de malware;
-
recuperación de sitios comprometidos;
-
pentesting;
-
auditoría forense;
-
monitoreo permanente;
-
certificación de seguridad;
-
cumplimiento regulatorio;
-
mantenimiento indefinido;
-
garantía de puntuaciones;
-
garantía de velocidad;
-
garantía de ausencia de vulnerabilidades.
Forma de pago
Precio total:
$249.000 IVA incluido
|
| Inicio y diagnóstico | 40% | $99.600 |
| Optimización y pruebas | 30% | $74.700 |
| Documentación, orientación y cierre | 30% | $74.700 |
La automatización de cobros por hitos permanece pendiente. Mientras tanto, los pagos se gestionarán mediante cotización, pedido y control interno.
Plazo estimado
El plazo referencial es de: 7 a 10 días hábiles
El plazo comienza cuando:
-
se confirma el pago inicial;
-
los accesos funcionan;
-
el sitio está disponible;
-
las páginas están seleccionadas;
-
se entrega la información;
-
se autoriza la intervención;
-
existe una persona responsable de aprobar.
Los tiempos de espera por accesos, proveedores, decisiones o respuestas del cliente no forman parte del plazo.
Revisión incluida
Incluye una ronda consolidada de ajustes.
Las observaciones deben:
-
enviarse juntas;
-
corresponder al diagnóstico inicial;
-
mantenerse dentro del sitio contratado;
-
no incorporar nuevas páginas masivas;
-
no exigir desarrollo;
-
no incorporar infraestructura;
-
no convertir el servicio en una auditoría avanzada;
-
no exigir rehacer el trabajo por cambios posteriores del cliente.
No se considera una corrección incluida
-
incorporar otro sitio;
-
agregar otro dominio;
-
rediseñar páginas;
-
sustituir el tema;
-
modificar código personalizado;
-
migrar hosting;
-
configurar servidores;
-
agregar nuevas integraciones;
-
corregir cambios realizados por terceros;
-
realizar una nueva auditoría después de modificaciones posteriores.
Estos requerimientos se evalúan y cotizan por separado.
Soporte posterior
Incluye: 7 días calendario de soporte
contados desde el cierre.
El soporte cubre:
-
errores atribuibles a los cambios realizados;
-
imágenes configuradas de forma distinta a lo aprobado;
-
recursos modificados incorrectamente;
-
enlaces alterados por AsesórateYa;
-
problemas reproducibles en las páginas revisadas;
-
aclaraciones sobre el documento entregado.
No incluye:
-
nuevas optimizaciones;
-
cambios posteriores del sitio;
-
problemas de hosting;
-
fallos de proveedores;
-
nuevas vulnerabilidades;
-
cambios de navegadores;
-
incidentes;
-
mantenimiento;
-
monitoreo;
-
soporte permanente.
Condición de contratación
La compra está condicionada a una validación técnica previa.
AsesórateYa podrá recomendar una ampliación o un servicio distinto cuando:
-
el sitio tenga código personalizado;
-
existan módulos incompatibles;
-
se utilicen varios dominios;
-
el problema dependa del servidor;
-
existan cientos de imágenes;
-
se requiera rediseño;
-
haya sospecha de malware;
-
exista un incidente de seguridad;
-
se necesite modificar infraestructura;
-
se requiera desarrollo;
-
el sitio no esté estable;
-
terceros estén modificando las mismas páginas.
No se iniciarán cambios productivos hasta comprobar la factibilidad.
Uso de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial
AsesórateYa podrá utilizar herramientas tecnológicas como apoyo para:
-
medir rendimiento;
-
comparar resultados;
-
revisar recursos;
-
detectar imágenes pesadas;
-
identificar enlaces;
-
organizar hallazgos;
-
preparar documentación;
-
priorizar mejoras.
La interpretación final y los cambios serán revisados por una persona.
La inteligencia artificial no se utilizará para inventar:
-
vulnerabilidades;
-
resultados;
-
mejoras;
-
riesgos;
-
certificaciones;
-
garantías;
-
incidentes;
-
conclusiones sin evidencia.
Resultado esperado
Al finalizar, el cliente contará con:
-
diagnóstico de rendimiento de un sitio;
-
revisión de hasta ocho páginas representativas;
-
optimización técnica compatible;
-
hasta quince imágenes técnicamente optimizadas;
-
revisión de recursos y scripts principales;
-
comprobación en computador y móvil;
-
revisión preventiva básica de seguridad;
-
pruebas comparativas;
-
documento de cambios y recomendaciones;
-
orientación;
-
soporte inicial.
El servicio no garantiza:
-
una puntuación específica;
-
velocidad absoluta;
-
primera posición en buscadores;
-
aumento de ventas;
-
funcionamiento permanente de terceros;
-
ausencia total de vulnerabilidades;
-
protección contra ataques;
-
eliminación de todos los problemas históricos.
Preguntas frecuentes
¿Este servicio garantiza una puntuación específica en PageSpeed?
No. Las puntuaciones dependen de múltiples factores y pueden variar entre mediciones. El objetivo es detectar y mejorar problemas dentro del alcance, no garantizar un número fijo.
¿Se revisa todo el sitio?
Se revisan hasta ocho páginas representativas y hasta cuatro tipos de plantilla. Esto permite analizar los principales patrones sin cobrar una auditoría ilimitada.
¿Incluye optimización de imágenes?
Incluye la optimización técnica de hasta quince imágenes relevantes que no requieran edición visual.
¿Incluye cambios en el servidor?
No. La infraestructura, hosting, CDN y administración de servidores no forman parte del servicio.
¿Incluye seguridad avanzada?
No. Incluye una revisión preventiva básica de elementos visibles como HTTPS, contenido mixto, formularios y exposición evidente. No incluye pentesting ni ciberseguridad avanzada.
¿Qué ocurre si el sitio tiene malware?
El servicio se detiene y se recomienda intervención especializada. La eliminación de malware no está incluida.
¿Se puede mejorar un sitio Odoo?
Sí, siempre que las mejoras sean compatibles con el entorno, permisos, tema y aplicaciones instaladas.
¿Incluye rediseño?
No. Pueden realizarse ajustes técnicos compatibles, pero el rediseño visual requiere otro servicio.
¿Incluye SEO?
No. Para optimizar títulos, metadescripciones, encabezados y contenido corresponde Optimización SEO On-Page para Páginas Web.
¿Incluye Google Analytics 4?
No. Para medir eventos y conversiones corresponde Configuración de Analítica Web con GA4.
¿Cuánto duran las mejoras?
Las mejoras permanecen mientras no sean afectadas por cambios posteriores en el sitio, tema, aplicaciones, contenido, infraestructura o herramientas externas.
¿El servicio evita futuros ataques?
No. Ningún servicio básico puede garantizarlo. La seguridad requiere mantenimiento, actualizaciones, controles, accesos adecuados y, en casos de mayor riesgo, especialistas.
Documentos importantes antes de contratar
Antes de contratar este servicio, revisa la Ficha Detallada — SEO, Analítica y Rendimiento Web y la Política Comercial Estándar de Servicios de Páginas Web de AsesórateYa.
Estos documentos explican el alcance, entregables, requisitos, límites, exclusiones, dependencias, revisiones, forma de pago, plazos, soporte y responsabilidades aplicables.
Ambos documentos forman parte de las condiciones del servicio y se encuentran disponibles como archivos adjuntos en esta ficha.
