Mantén tu Chatbot Starter operativo después de los primeros 3 meses incluidos
El Plan Chatbot Starter es la Suscripción mensual que mantiene la continuidad de un Chatbot Starter previamente activado.
No corresponde a una nueva instalación ni a un chatbot adicional. Su función es mantener disponibles los servicios necesarios para que tu Chatbot Starter continúe funcionando después de los primeros 3 meses incluidos con la Activación.
En simple: contratas Chatbot Starter mediante la Activación, disfrutas los primeros 3 meses incluidos desde que queda operativo y luego este Plan mantiene su continuidad por $9.900 IVA incluido al mes.
Resumen rápido
| Precio | $9.900 IVA incluido / mes |
| Tipo | Suscripción mensual |
| Cuándo comienza | Después de los primeros 3 meses incluidos con la Activación |
| Renovación | Mensual recurrente |
| Descuento por Planes de Suscripción | No aplica a esta mensualidad recurrente |
Qué mantiene este Plan
- Continuidad operativa de Chatbot Starter.
- Disponibilidad del widget mientras el servicio se encuentre activo.
- Acceso al Panel de Personalización.
- Funcionamiento de preguntas frecuentes y opciones configuradas.
- Derivación a WhatsApp cuando esté configurada.
- Actualizaciones del servicio base cuando correspondan.
- Soporte asociado a estabilidad y funcionamiento base.
Qué puedes seguir modificando desde tu Panel
Mientras tu Plan esté activo puedes continuar utilizando las funciones disponibles en el Panel de Personalización.
- Preguntas frecuentes disponibles.
- Respuestas.
- Opciones visibles.
- Colores y apariencia.
- Mensaje de bienvenida.
- Configuración de WhatsApp.
- Vista previa.
Los cambios que requieran intervención técnica fuera del Panel, nuevas funciones, integraciones o desarrollo no están incluidos en la mensualidad.
Qué no incluye la Suscripción mensual
- Nueva Activación o instalación de otro chatbot.
- Creación de contenido por AsesórateYa.
- Administración mensual de preguntas frecuentes.
- Integraciones nuevas.
- Desarrollo a medida.
- CRM.
- Hub Operativo IA.
- Inteligencia artificial generativa.
- Trabajo técnico fuera del Panel de Personalización.
Cómo comienza la Suscripción
Los primeros 3 meses están incluidos con la Activación Chatbot Starter y comienzan cuando el chatbot queda operativo.
Siete días antes de finalizar ese período, se contempla el envío de un aviso con el acceso correspondiente para activar el Plan Chatbot Starter.
El primer pago del Plan inicia la Suscripción mensual recurrente. Puedes revisar el proceso completo en cómo contratar y mantener tu Chatbot Starter .
Qué ocurre si un pago no se realiza correctamente
Si un cobro mensual no se regulariza, el servicio mantiene un período de gracia de 7 días.
- Durante la gracia, el chatbot continúa funcionando.
- Se contempla un aviso para regularizar el medio de pago.
- Si al día 7 continúa impago, el chatbot público puede suspenderse.
- El Panel del cliente permanece accesible cuando corresponda.
- Al regularizar el pago, el servicio puede reactivarse sin cargo adicional.
- No se cobra retroactivamente el período durante el cual permaneció suspendido.
La mecánica técnica exacta de cobros, reintentos y reanudación dependerá de la configuración efectiva de Odoo 19 y Mercado Pago.
Soporte incluido
El soporte incluido está destinado a restablecer o estabilizar algo que ya debería estar funcionando.
La primera respuesta estándar es dentro de 24 horas hábiles. Esto no significa resolución garantizada dentro de ese plazo.
¿Necesitas que AsesórateYa haga un cambio?
Si necesitas que AsesórateYa modifique configuraciones fuera del Panel, realice una integración, configure una función adicional o intervenga técnicamente tu chatbot, corresponde revisar una Asesoría Técnica o una cotización según el alcance.
Planes de Suscripción AsesórateYa
El Plan Chatbot Starter es una Suscripción mensual recurrente y por esa razón no recibe los descuentos Básico, Plus o Premium aplicables a servicios de pago único.
Los Planes de Suscripción siguen entregando otros beneficios dentro del ecosistema. Puedes comparar los Planes de Suscripción y sus beneficios .
Preguntas frecuentes
¿Puedo contratar este Plan sin haber activado Chatbot Starter?
No es la ruta comercial normal. Este producto está diseñado para dar continuidad a un Chatbot Starter previamente activado. Si todavía no tienes Starter, revisa cómo comenzar con la Activación .
¿Desde cuándo pago los $9.900 mensuales?
Después de los primeros 3 meses incluidos, contados desde que tu Chatbot Starter queda operativo.
¿Este Plan incluye una nueva instalación?
No. Mantiene el servicio ya activado. No corresponde a una nueva implementación.
¿Puedo seguir cambiando mis preguntas frecuentes?
Sí. Puedes utilizar las funciones disponibles desde tu Panel de Personalización.
¿AsesórateYa actualiza mis preguntas todos los meses?
No. La mensualidad mantiene la continuidad del servicio. Si necesitas intervención técnica o trabajo realizado por AsesórateYa, corresponde revisar una Asesoría Técnica .
¿Qué ocurre si dejo de pagar?
Existe un período de gracia de 7 días. Si no regularizas el pago, el chatbot puede suspenderse hasta que se registre nuevamente el pago.
¿Puedo evitar la Suscripción mensual?
Sí. Existe una Licencia Permanente Chatbot Starter como alternativa de pago único. Puedes comparar Activación + Suscripción con Licencia Permanente .
¿Qué diferencia hay entre Starter e IA Pro?
Starter funciona principalmente con respuestas predefinidas. IA Pro está diseñado para interpretar preguntas abiertas y orientar con inteligencia artificial. Puedes comparar Chatbot Starter e IA Pro .
¿Los Planes de Suscripción AsesórateYa descuentan esta mensualidad?
No. Los descuentos Básico, Plus y Premium no se aplican a esta Suscripción mensual recurrente. Puedes revisar qué beneficios incluye cada Plan de Suscripción .
Documentos importantes
Revisa la Ficha Detallada Plan Chatbot Starter y la Política Comercial General de Servicios Chatbot y Hub Operativo IA para conocer las condiciones completas de continuidad, pagos, suspensión, soporte y responsabilidades.
¿Terminó tu período incluido y quieres mantener Chatbot Starter activo?
El Plan Chatbot Starter mantiene la continuidad por $9.900 IVA incluido al mes.
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