Plan Hub Operativo IA

Mantén la inteligencia de tu negocio activa y disponible mes a mes

El Plan Hub Operativo IA es la Suscripción mensual que mantiene operativo un Hub previamente activado, con sus fuentes de datos conectadas, panel de inteligencia comercial y Motor de Inteligencia Comercial IA disponibles.

Su objetivo es que puedas seguir entendiendo qué está ocurriendo en tu operación comercial y digital sin tener que revisar por separado el CRM, Google Analytics 4 y PostHog.

Resumen rápido

Qué mantiene este Plan

• Panel de inteligencia de negocio previamente implementado.
• Conexiones configuradas con las fuentes incluidas en tu Hub.
• Bandeja comercial alimentada por la información disponible en el CRM.
• Ficha y seguimiento de los registros comerciales disponibles.
• Resumen ejecutivo de la operación comercial.
• 16 indicadores de trazabilidad comercial.
• Analítica digital con filtros de período.
• Rendimiento por página.
• Servicios o productos con mayor interés detectado.
• Motor de Inteligencia Comercial IA.
• 23 preguntas sugeridas organizadas en 4 categorías.
• Formatos de respuesta disponibles.
• Historial contextual dentro de cada sesión.
• Soporte de estabilidad del servicio base.

Tus fuentes siguen trabajando juntas

El Hub utiliza las fuentes que fueron configuradas durante la Activación. Según la implementación realizada, pueden incluir:

La calidad y disponibilidad de los análisis dependen de que las fuentes conectadas sigan funcionando correctamente y contengan datos suficientes.

Sigue preguntándole a tu negocio en lenguaje natural

El Motor de Inteligencia Comercial IA permanece disponible para consultar la información que el Hub tiene habilitada.

Puedes hacer preguntas como:

• ¿Cuántos leads calientes tengo pendientes de gestión?
• ¿Cuántos leads siguen sin contacto?
• ¿Qué páginas están generando más interacción?
• ¿Qué servicio despertó mayor interés este mes?
• ¿Cuántos leads pasaron a oportunidad durante la semana?
• ¿Qué señales comerciales aparecen en los últimos 30 días?
• ¿Qué errores o incidencias aparecen en la operación?

Las respuestas se construyen a partir de los datos disponibles en las fuentes conectadas y dentro del alcance configurado.

Cómo comienza la Suscripción mensual

Cuando contratas la Activación Hub Operativo IA, los primeros 3 meses del Plan están incluidos.

Ese período comienza cuando el Hub queda oficialmente operativo, no desde la fecha de compra.

Cercano al vencimiento recibirás un correo con el acceso correspondiente para activar la continuidad mensual.

El primer pago de $24.900 IVA incluido inicia la Suscripción mensual. Puedes revisar la modalidad completa en cómo funciona la contratación del Hub Operativo IA .

Relación con Chatbot IA Pro

Hub Operativo IA y Chatbot IA Pro pueden trabajar juntos, pero son servicios independientes.

Si tienes un beneficio vigente asociado a Chatbot IA Pro, el 50% de descuento se aplica exclusivamente a la Activación Hub Operativo IA.

No se aplica descuento sobre la mensualidad del Plan Hub Operativo IA. El valor mensual es $24.900 IVA incluido. Puedes conocer cómo se relacionan Chatbot IA Pro y las soluciones de inteligencia comercial .

Sin permanencia mínima

Puedes cancelar la Suscripción para evitar futuros períodos de cobro.

El Hub permanece operativo hasta finalizar el último período efectivamente pagado, salvo suspensión previa por incumplimiento u otra condición contemplada en la política aplicable.

Qué ocurre si un pago no se regulariza

Si un cobro mensual presenta problemas, se aplica la política de continuidad definida para los servicios recurrentes.

• Existe un período de gracia de 7 días.
• Se contempla un aviso para que puedas regularizar el pago.
• Si continúa pendiente al finalizar la gracia, el Hub puede suspenderse.
• Al registrar nuevamente el pago, el servicio puede reactivarse sin cargo de reactivación.
• No se cobra retroactivamente el período durante el cual permaneció suspendido.

La mecánica técnica exacta de cobro, reintentos y reactivación depende de la configuración efectiva de Odoo 19 y del medio de pago utilizado.

Soporte incluido

El soporte incluido está destinado a restablecer o estabilizar algo que ya debería estar funcionando.

La primera respuesta estándar es dentro de 24 horas hábiles. Esto no significa que el problema necesariamente quede resuelto dentro de ese plazo.

Qué no incluye la mensualidad

• Una nueva Activación Hub Operativo IA.
• Nuevos paneles o reportes desarrollados completamente a medida.
• Nuevas integraciones con CRM u otras fuentes.
• Nuevas automatizaciones.
• Nuevos eventos o configuraciones especiales de GA4.
• Nuevos eventos o configuraciones especiales de PostHog.
• Modificaciones estructurales del Motor de Inteligencia Comercial IA.
• BI empresarial de alta complejidad.
• Gestión de campañas digitales.
• Administración de inversión publicitaria.
• Trabajo técnico solicitado por el cliente fuera del mantenimiento del servicio base.

Si necesitas ampliar o modificar tu implementación, corresponde revisar una Asesoría Técnica o una cotización específica según el alcance.

Planes de Suscripción AsesórateYa

El Plan Hub Operativo IA es una Suscripción mensual recurrente.

Por esta razón, no recibe los descuentos Básico, Plus o Premium aplicables a determinados servicios de pago único. Puedes comparar los Planes de Suscripción y sus demás beneficios .

Preguntas frecuentes

¿Puedo contratar este Plan si todavía no tengo Hub Operativo IA?

No es la ruta normal de contratación. Este Plan mantiene un Hub previamente activado. Si todavía no tienes el servicio, revisa primero cómo activar Hub Operativo IA .

¿Desde cuándo se pagan los $24.900 mensuales?

Desde el mes 4. Los primeros 3 meses están incluidos con la Activación y comienzan cuando el Hub queda operativo.

¿Tener Chatbot IA Pro reduce el precio mensual del Hub?

No. El beneficio del 50% asociado a Chatbot IA Pro se aplica exclusivamente a la Activación Hub Operativo IA, no a la mensualidad. Puedes revisar las modalidades de contratación del Hub .

¿Necesito mantener Chatbot IA Pro para utilizar el Hub?

No. Hub Operativo IA funciona de forma independiente. Chatbot IA Pro puede aportar información adicional cuando ambos están conectados, pero no es requisito para mantener el Plan Hub activo.

¿El Plan incluye nuevas integraciones?

No. Mantiene las integraciones previamente configuradas. Una nueva fuente, CRM o integración debe evaluarse por separado.

¿El Hub reemplaza mi CRM?

No. El Hub analiza y relaciona información de tu CRM y otras fuentes, pero el CRM continúa siendo el sistema donde administras tus leads, oportunidades y gestión comercial.

¿Qué pasa si mis fuentes dejan de entregar información?

El Hub solo puede analizar los datos que estén disponibles. Si una fuente externa deja de funcionar, cambia sus permisos o deja de registrar información correctamente, la capacidad de análisis relacionada con esa fuente puede verse afectada.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. No existe permanencia mínima. La cancelación evita futuros períodos de renovación y el servicio se mantiene hasta finalizar el último período pagado.

¿Qué ocurre si dejo de pagar?

Existe un período de gracia. Si el pago no se regulariza, el Hub puede suspenderse hasta que se registre nuevamente el pago.

¿Los Planes de Suscripción Básico, Plus o Premium descuentan esta mensualidad?

No. El Plan Hub es una Suscripción mensual recurrente. Puedes revisar los beneficios de los Planes de Suscripción .

¿Puedo ver el Hub antes de contratar?

Sí. Puedes probar la demo de Hub Operativo IA .

Documentos importantes

Antes de activar la continuidad, revisa la Ficha Detallada Plan Hub Operativo IA y la Política Comercial General de Servicios Chatbot y Hub Operativo IA para conocer las condiciones completas de continuidad, cobro, suspensión, soporte y responsabilidades.

Otras rutas relacionadas

• Hub Operativo IA — Activación: para negocios que todavía no tienen el Hub implementado. Revisar Activación .
• Chatbot IA Pro: para automatizar orientación conversacional y capturar oportunidades desde el sitio web. Conocer Chatbot IA Pro .
• Asesoría Técnica: para cambios, integraciones o necesidades técnicas fuera del alcance mensual. Revisar Asesoría Técnica .

¿Terminó tu período incluido y quieres mantener tu Hub operativo?

Continúa utilizando tu panel, fuentes conectadas y Motor de Inteligencia Comercial IA por $24.900 IVA incluido al mes.

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